Ai sensi dell'd.lgs. n.21 del 21 febbraio 2014, se il cliente e' un una
persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria
attività professionale, e quindi effettua l'acquisto senza richiesta
della fattura, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni
lavorativi dalla data di ricevimento della merce dandone comunicazione scritta
alla ditta Componible Jewels di Castiglion Fiorentino a mezzo lettera raccomandata
o per email.
Le spese di ritorno della merce, una volta ricevuta l'autorizzazione al reso sono
a vostro carico. Inoltre la merce deve ritornare integra nell'imballo originale
insieme al modulo di reso e alla distinta di spedizione.
Qualsiasi prodotto dannegiato, incompleto, o di cui l'imballaggio di origine sia
stato deteriorato, non sarà né rimborsato né sostituito.
Dopo la restituzione dei prodotti, provvederemo ai necessari accertamenti per la
conformità dei prodotti resi. Provvederemo poi ad inviare via posta elettronica,
la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.
Qualunque sia stata la modalità di pagamento utilizzata il rimborso sarà
attivato entro trenta (30) giorni dalla ricezione della merce.
In caso di un problema con il vostro ordine ricevuto contattate al più presto il nostro servizio cliente al nostro numero (+39) 0575 677928 o inviando una mail a [email protected]